以文化人·文化律所行 | 第四期:臻于完美,止于至善——走进广东臻善律师事务所

日期:2025-11-24     阅读:357次

20251114日下午,东莞市律师协会以文化人·文化律所行第四期活动在广东臻善律师事务所举行。市律协副会长吴仲明、文化与宣传工作员会主任何妙佳、信息化建设工作委员会主任麦焯林,广东臻善律师事务所主任邝子光、党支部书记兼副主任王强文,以及我市执业律师等20余人参与活动

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走进广东臻善律师事务所

广东臻善律师事务所始创于2009年,前身为广东晟铎律师事务所,2013年正式更名。自创立以来,律所始终以 臻于至善,止于至善为立所之本,在深耕法律服务主业的同时,构建起独具特色、系统完备的文化体系,让抽象的文化理念转化为看得见、摸得着的实践成果,成为驱动律所持续发展的核心动力。

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 解码 道法术器构建文化闭环

臻于至善的核心理念源自《大学》大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善,既是律所命名的灵感源泉,更是贯穿运营全流程的行动指南。臻善所负责人邝子光详细解读了 道、法、术、器四位一体的文化建设框架,展现了文化从理念到实践的完整落地路径。

(一)以 明向 锚定价值坐标

l使命:让客户享有专业、便捷、满意的法律服务。通过专属APP实现服务流程透明化,客户可实时查询业务进度,搭配客户满意度评价机制,持续优化服务体验。

l愿景:成为客户首选的法律服务机构。聚焦品牌建设与专业精进,以优质服务筑牢客户信任基石。

l价值观:做一个最善良的人,做最擅长的事,将对完美的执着追求融入做人做事的每一个细节。

l所徽寓意融合独角兽、日出东方、金刚石三大元素,诠释 以坚毅之心,行正义之事,迎法治曙光的法律人精神。

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(二)以 立纲 筑牢制度根基

l党建引领法:2017年成立党支部,2018年将党建引领纳入律所章程,由党支部书记牵头监督律师职业规则与职业道德,确保律所发展契合党和国家政策方向。

l组织保障法:制定中长期战略规划,围绕财务、客户、内部管理、能力建设四大维度分解目标;每年设定年度关键字(2025 年以“敏”为纲,强调效率与快速反应);设立11个专业委员会,通过专业化分工与常态化研讨,提升服务深度与精度。

l行为准则法:接案前通过案件启动会、备忘录明确客户需求与预期;办案中以系统监控流程,重大案件开展模拟仲裁庭推演;结案后由售后客服回访调研,建立案件质量评估体系,确保服务全流程高品质。

l文化传承法:创作律所主题曲《法在我心中》,在月度思享会、迎新会等场合传唱;通过生日会、年度评优等标准化仪式,强化团队凝聚力与文化认同感。

(三) 建功 精进实践路径

l专业精进之术:打造臻善学院月度思享会模拟仲裁庭等学习平台,律所高级合伙人带头树立榜样,积极鼓励律师持续深造、攻读专业课程,提升综合业务能力。

l客户服务之术:开发臻律师善服务”APP与小程序,实现业务进度实时查询与在线沟通为法律顾问单位房产客户提供年度服务报告月度数据反馈,确保服务全程可追溯、可量化

l人文凝聚之术:2014年设立 臻善公益基金,累计捐资助学、社会捐赠逾百万元,一对一帮扶厚街新围村、龙川县赤光镇贫困学生数十名;定期举办各类团建活动,营造家文化氛围,增强团队归属感。

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(四)以 成事 夯实承载支撑

l专业之器:引进跨行业背景律师团队,如 莞学无忧专项服务教育机构;开发 合同无忧”“爱家无忧等标准化法律服务产品,配套规范流程清单与培训课件,确保服务质量可控可复制。

l数字化之器:自研ERPCRM系统,实现案件全周期数字化管理,通过数据分析驱动服务优化;借助公众号、小程序主动推送服务进展,提升客户便捷度。

l空间之器:打造文化墙、读书角、专属洽谈室等特色空间,立体化呈现律所发展历程与核心文化;通过官网、公众号持续输出专业案例与法律解读,强化 臻于至善品牌形象。 

经验共鉴 文化落地贵在 知行合一

吴仲明副会长在交流中分享感悟,强调律所文化建设的关键在于具象化闭环落地。他指出,文化既抽象又具体,需将理念转化为可执行的制度——以专业化为例,需贯穿收案、办案、结案全流程,建立专业评估机制,让文化从 墙上标语走进 员工心中,再落到 实际行动

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结语

本次走访不仅是一次文化展示,更是一场思想碰撞。臻善所通过道以明向、法以立纲、术以建功、器以成事的系统实践,为律所文化建设提供了可复制、可借鉴的样本。

以文化人·文化律所行系列活动将持续走进更多特色律所,通过深度交流、经验共享,推动东莞律师行业文化建设提质增效,以高质量文化培育法律服务新质生产力,为行业持续健康发展注入不竭动力。