2023年9月15日下午,由广东省律师协会主办,东莞市律师协会协办,省律协消费者权益法律专业委员会、市律协公益与公共法律服务工作委员会共同承办的“消费纠纷调解实战经验分享”巡回讲座活动在东莞举行。本次讲座邀请了省律协消费者权益法律专业委员会副主任、上海和基(深圳)律师事务所主任刘阳担任主讲嘉宾。
省律协副会长彭华线上参与讲座并作总结发言。省律协消费者权益法律专业委员会主任姚伟、副主任王莹、秘书长雷志容、副秘书长吴少玲、袁娴;市律协副监事长吕新建,监事赖池旺,公益与公共法律服务工作委员会主任梁浩忠、副主任张兴永、邹慧敏、江浩良,以及我市执业律师、实习人员、律师助理近70人参加了现场讲座。活动开通线上直播,参加线上直播学习人数超1600人次。讲座由市律协公益与公共法律服务工作委员会委员龚瑜主持。
(姚伟主任、梁浩忠主任分别致辞)
(刘阳主任作主题分享)
刘阳主任以“消费纠纷调解实战经验分享”为主题,结合丰富的影视资料、司法案例及心理学知识,深入解读了“什么是调解、调解纠纷应具备的能力、调解中的技巧和禁忌、如何做好调解前的准备工作”等内容,并针对律师参与消费纠纷调解的重点难点问题,分享了有效运用调解技巧及心理学知识成功调解复杂案件的经验,为律师处理消费纠纷调解案件提供了新的思路和方法。
(彭华副会长线上作发言总结)
省律协副会长彭华对活动进行总结时表示,本次讲座主题鲜明、内容丰富、实操性强,对律师参与消费纠纷调解工作具有积极的借鉴作用,希望今后进一步加强省、市律协工作联动,凝聚行业力量,整理收集消费纠纷相关案例,形成消费者权益保护案例汇编供律师同行参考学习,为广大消费者提供更加专业精准优质的法律服务。
(活动现场)
(合影留念)